Acesso cidadão
Sou morador
Veja os problemas do seu bairro, confirme os que você também encontrou com um clique e evite abrir pedidos repetidos.
Projeto acadêmico de empreendedorismo
No 156, cada reclamação vira um protocolo que só quem abriu conhece. O vizinho reclama de novo, e o mesmo poste vira dez pedidos. No Resolveu?, você vê se alguém já reclamou e se junta a esse chamado em vez de abrir outro.
Veja os problemas do seu bairro, confirme os que você também encontrou com um clique e evite abrir pedidos repetidos.
Receba sugestões de pedidos parecidos, confirme se são o mesmo problema e junte tudo num chamado só.
Como funciona
O morador encontra o que já foi reclamado. A Prefeitura recebe um chamado com o apoio de todos, em vez de vários protocolos soltos.
O mapa mostra os problemas já reclamados perto de você.
Sem cadastroQuantos vizinhos confirmaram, há quanto tempo e qual órgão é responsável.
Sem pedido repetido"Também encontrei esse problema" soma você ao chamado. Se for outro problema, registre um novo.
Força coletivaMorador
Busque o endereço ou toque num ponto do mapa para ver se alguém já reclamou.
Painel do servidor
O sistema compara categoria, distância e data. Ele só sugere: quem decide juntar é o servidor.
Sugestão de triagem por vizinhos, dias em aberto e reincidência. Risco à segurança (fio caído, árvore prestes a cair) passa na frente, qualquer que seja a pontuação.
Pontos que voltaram depois do conserto. Ajuda a achar problema estrutural ou serviço mal executado.
Teste do MVP
Hipótese: moradores que encontram um problema já reclamado, ao verem quantos vizinhos confirmaram, preferem apoiar o chamado existente em vez de abrir um novo.
Os resultados ficam salvos neste aparelho. Faça todos os testes no mesmo celular ou computador.